Circa un mese fa avevo contatto l'assistenza di Yahoo! Italia per alcuni problemi con la gestione del profilo su Pulse. La risposta, cortese e puntuale, era arrivata in meno di 24 ore e a questa era seguito un breve scambio di mail per coscrivere il problema. Alla fine arrivammo alla conclusione che i problemi registrati erano dovuti alla singolarità del mio account che era stato creato sul sito Irlandese di Yahoo! e poi successivamente impostato per utilizzare i servizi della versione italiana.
Si trattava di un problema noto ma per il quale non si era ancora individuata una soluzione anche in considerazione del fatto che Pulse è un prodotto piuttosto recente. Oggi per curiosità ho ricontrollato l'account e tutto sembra funzionare senza intoppi, un "happy end" che mi sembrava giusto sottolineare in un epoca in cui utenti e consumatori sono sempre più spesso abbandonati al loro destino.
Si trattava di un problema noto ma per il quale non si era ancora individuata una soluzione anche in considerazione del fatto che Pulse è un prodotto piuttosto recente. Oggi per curiosità ho ricontrollato l'account e tutto sembra funzionare senza intoppi, un "happy end" che mi sembrava giusto sottolineare in un epoca in cui utenti e consumatori sono sempre più spesso abbandonati al loro destino.
0 commenti:
Posta un commento